信用让消费更放心 市北区洛阳路街道开展消费者
大众网·海报新闻记者 丁学燕 实习生 杜恒熠 通讯员 李雪丽 青岛报道
为了提高消费者法制观念和维权意识,在3.15消费者权益日当天,洛阳路街道康居社区居委会邀请森嵘律师事务所张毅律师联合举办“律师解答.情系居民”信用让消费更放心——消费者权益日普法宣传活动。
此次普法课堂主要针对“3.15”消费者权益日的到来,对相关法律进行解读。张律师首先从什么是消费者,消费者的权利谈起,案例也是从小到大,从生活中日常小事到买房子的大事。为了满足我们生活上的需求,我们需要天天消费。作为消费者的我们该享有的权利,自主选择权、知悉权、决策权、监督权、受尊重权等。通过案例解读法条针对社会热点一房二卖、商品过期、购买贵重饰品时材质认定等防范措施,留存证据,了解相关法律,有利于居民维护自身权益。
张律师在现场耐心向居民解疑答惑,尤其是居民关心的遗产继承、非法集资和老年人权益保障等方面给出了专业讲解,同时提醒居民在自己的合法权益遇到侵害时我们要学会及时通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼、拨打等途径来维护自己的正当权益,不能嫌麻烦、图省事而不予追究;张律师特别建议居民去正规商场消费、保留发票、不贪小便宜,避免经济损失。在活动现场,通过鲜活的案例引发大家热烈讨论,老党员王女士说:“今天活动也收获很多知识,会后我会再向家人做好宣传,也会在日常生活中给大家做好这方面的宣传,一起守护好我们的钱袋子,保护好我们的权益。”
此次开展“3·15”消费者权益日主题宣传活动,切实为群众解答了他们最关心、最直接、最现实的利益问题,使群众了解了消费者所拥有的各项权利,深化了居民的消费维权意识,增强了消费信心,有利于营造健康、安全、和谐的消费环境,对促进社会和谐稳定起到了良好作用。