消费经济
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浅议河南郑州商户商圈及我行商户拓展对策

一、市场分类概况

河南郑州市具有地理区位适中、交通运输便利、人力资源丰富、消费市场广阔等优势,是一个商贸物流业发达的中心城市。商朝早期都城在郑州境内,郑州有“商都”的雅号。目前郑州市的市场大体可以分为专业批发行业市场和零售行业市场。

(一)专业批发市场概况

专业批发市场资金密度高、交易频度低。此类客户交易不频繁,但单笔交易额大,资金聚集效应明显,较多使用传统支付结算工具,商户对收单手续费计费方式较为敏感。对此类客户可利用产品优势重点推荐我行POS产品,具体优势体现在建行属国有银行,品牌效应强。

1.区域划分。从区域位置上来分析,郑州地区纳入银联名录的批发市场共113个,按照地理区域划分,距离铁路支行各营业网点10公里之内的有62个,具体分布情况如下:郑汴路17个、二七区10个、管城区10个、管南片区7个、火车站7个、西四环4个、南环附近4个、经开区3个。其他区域及县市共计51个。

2.行业划分。从行业划分上来分析,郑州市的批发市场大约分为12类,主要以家具、家电、建材、小商品、服装、农产品、电子汽配为主。由于批发市场的交易量比较大,单笔交易金额较高,商户非常需要通过银行安装的POS机具进行结算交易。虽然目前行业竞争比较激烈,但所谓没有斗争就没有进步,针对每一行业的批发市场我们都需要采用相应的对策,充分利用本行的优势来推广我行商户业务。具体各行业在批发市场中的占率如下图:

(二)零售市场概况

零售类市场的商户具有交易频繁的特点,商户对线上线下支付结算体验和手续费率较为敏感,对新型支付方式接受程度较高,结算收单时倾向于扫码支付,除此之外对POS机等支付结算硬件要求也比较高。我行最新推出的POS机具带有扫码支付功能,支持支付宝与微信的扫码支付,这种创新形式目前在银行业中处于领先水平。针对此类客户可结合建设银行新研发的“慧兜圈”聚合支付平台推广POS业务和静态扫码支付商户,抓紧时间抢占市场。

根据数据显示,与传统批发行业相比,我行交易频度高、户均收益高的餐饮、亲子、休闲娱乐、运动健身、美容等重点零售行业的POS市场占有率比较低,既不能很好地满足年轻客户群的日常消费需要,又无法形成引流效应,更大范围的吸收他行的消费资金。每个网点支行都需利用我行的“慧兜圈”平台,围绕本网点创建一个商圈,把商圈内的POS商户添加进去,既能为商户提供一个免费的宣传平台,又能扩大慧兜圈的广宣效应,做到口口相传。

二、市场商业商圈分析

(一)郑州市商业发展历程

郑州市商业发展经历了四个阶段,分别是:传统百货、超市、大卖场、Shopping Mall。目前主流业态不断升级,购物中心通过强大的辐射作用产生了商圈,商圈模式慢慢成为未来的主流业态。

(二)郑州地区主要商圈分布

(三)郑州地区典型商圈分析

1.传统核心商圈:火车站商圈。与其他省市火车站商圈类似,郑州火车站也形成了具有火车站特色的大型批发市场商圈。郑州火车站商圈是全国中部地区著名的以服装、小商品批发为主的商圈,商圈内包含多个购物批发市场:正弘凯宾城、万博商贸、大观国贸、金林市场、银基商贸城、郑州国际小商品城等。随着专业市场外迁、区域内的升级改造,周边的交通以及购物环境也将发生重大变化。

2.二环商圈:西区商圈。在传统型商业的基础上,西区商圈的新兴商业正在逐步发展。西区商圈的经营模式多以统一管理为主,重在休闲、购物、娱乐一体化。传统商业代表:中原商贸城;新兴商业代表:锦艺城国际购物中心、中原万达广场、西元国际广场。

3.三环商圈:郑汴路商圈。郑汴路商圈主要是由家居、建材、家电市场群组成的商圈,是一个承东启西,连接新老郑州的财富桥头堡。郑汴路商圈的客户群体较广,除了本区域的消费群体,还辐射到其他区域的部分客群。具体商业代表有建业置地广场、金泰城、凤凰茶城等。

4.专业市场商圈:百荣商贸城。百荣世贸商城位于南四环与大学路交叉口,是离主城区最近的批发市场外迁承接地。项目一期占地3000亩,批发集群业态涵盖服装、鞋业、小商品、百货、针织、家纺、食品、通讯器材、箱包皮具皮草、汽摩配件等业态。主力品牌进驻商户:华中食品城全部商户、五金机电城商户、万客来商户、中陆广场商户。