（记者 唐刚）在“网上年货节”的带动下，春节电商大战如火如荼。在迎接牛年春节的这些日子里，“无接触经济”正在成为最大的特色和亮点。

从“淘宝式拜年”到云采购消费，“无接触经济”不但改变着我国居民的生活方式，也成为激发消费潜力的利器。

无疑，疫情加速了“无接触经济”的出现， 5G、云、AI等新技术则为“无接触经济”提供最基本的技术支撑。

电商大战烽烟又起

临近春节，越来越多的年轻人选择网购年货寄回家、快递礼品送祝福的“淘宝式拜年”新姿势。来自淘宝的数据显示，今年年货节首日，淘宝上“年货”的搜索量激增240%。

为方便大家“淘年货”，商务部日前组织各电商平台举办“2021年全国网上年货节”。1月27日，国新办举行新闻发布会。商务部消费促进司司长朱小良在发布会上表示，春节期间将指导电商平台、物流企业配送不断档，满足无接触、少接触的消费需求。

面对春节年货市场商机，电商大战硝烟再起。除了阿里、京东、拼多多等诸强，百度电商也入局了。

阿里巴巴日前宣布2020年“春节不打烊”，春节期间，消费者在该平台上将可以享受新消费体验升级，吃喝玩乐、衣食住行将如日常一般便利；

京东物流发布连续第九年“春节也送货”保障举措，宣布今年京东物流春节运营保障范围将进一步扩大；

拼多多“年货节”活动30亿红包加码农产品上行，为春节“就地过年”保供稳价；

百度电商布局多个产品迎战春节电商季。有报道称，其“一元购”也将上线。

无接触经济逆袭

电商的本质是数字经济，也是“无接触式经济”。

2020年以来，“无接触式经济”在疫情下逆势增长。

商务部最新数据表明， 2020年全年，实物商品网上零售额9.8万亿元，逆势增长14.8％，占社会消费品零售总额比重达24.9％，我国连续8年成为全球第一大网络零售市场。

作为数字经济一部分，无接触经济利用现代信息技术手段，通过网络等平台，达到人与人、人与物之间不接触就可以实现交易。

也就是说，在经济交往的各个环节中，人与人尽可能地减少面对面的物理接触和空间接近，而更多地通过“人-物-人”“人-网络-人”等物理和实体空间相对隔离的方式开展经济生活。

除电商领域外，智能物流、远程医疗、视频会议、在线教育、电子政务等无接触服务都是“无接触经济”的表现形式。

由于这些经济形态能安全地满足人们生产生活需求，其勃兴正带来一场颠覆式变革。

无接触经济，迎战的是疫情，建立的却是全新的商贸销售形态。

“无接触经济”也代表着新的经济增长点。为此，上海、安徽等地均开始提出加快发展“无接触式经济”新经济产业，折射的也是数字化服务对消费者、商家和社会生活的价值。

5G加速无接触经济的崛起和发展

纵观全球，无接触经济发展得比较好的国家都是互联网大国，如果没有强大的产业信息化、人工智能、数字技术为基础，网络电商、远程医疗、智能物流这样的无接触经济只能是空中楼阁。

从一定的意义上来说，无接触经济是数字经济的一部分。大数据、云计算、人工智能、5G以及智能物联等现代信息技术是数字技术的基石，也是无接触经济的技术载体。

相关研究表明，2003年发生的非典疫情催生了第一次非接触经济的热潮，带动了以电商为代表的无接触经济发展。而无接触经济在2020年的爆发，则是依赖于5G、物联网、人工智能、大数据等一系列新兴科技手段，在社会生产和生活方面有了更全面和更深入的覆盖。

以此来看，疫情催生了非接触式经济，但起决定因素的将是以5G为引领的新一代信息技术。

去年上半年，中国电信在全国范围内开展“暖春行动”，推出七大举措，分别为中小企业上云服务、医院上云服务、教育上云与云课堂服务、云会议服务、来电名片服务、平安乡村服务、智慧社区服务；九大业务，分别为云课堂、中小企业上云、来电名片、天翼大喇叭、天翼云会议、天翼智慧社区、天翼平安乡村、天翼高清教育专区和医院上云，助力疫情防控，推动企业安全有序复工。